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Per te, Zenia c’è.
Sempre.

Per noi essere responsabili è un impegno assoluto.

Quando ti affidi a noi per i servizi IT, sai che non ci sentirai mai dire “questo non è mia responsabilità”, perché il nostro primo impegno è avere la tua completa fiducia.

Lo scenario: conosci il tuo IT?

Oggi per lavorare hai bisogno di una connessione alla Rete, stampanti, telefoni, postazioni PC, gestionali, sistemi di back-up… Si tratta di un insieme di infrastrutture, dispositivi e applicazioni che devono funzionare senza intoppi, dialogare tra loro e integrarsi. Non solo: le continue innovazioni hardware e gli aggiornamenti software vanno gestiti e controllati, iper prevenire guasti, malfunzionamenti e danni anche gravi.

Spesso non hai la percezione della complessità dei tuoi sistemi, né un’idea precisa dei costi che comporta, perché divisi in voci di spesa diverse o nascoste. A volte manca un unico responsabile per le problematiche ICT oppure ti affidi a realtà esterne che intervengono solo a chiamata o per arginare le emergenze.

Un’unica soluzione a diversi problemi

Il risultato è che spesso non lavori al massimo del tuo potenziale, sei rallentato – a volte a tua stessa insaputa – da sistemi non aggiornati, vulnerabile ad attacchi esterni, incapace di far dialogare i sistemi o banalmente di far funzionare i dispositivi, come ad esempio scanner, stampanti o postazioni di lavoro.

Supponiamo ad esempio che la stampante non funzioni. Dovrai allora ricorrere a diversi tecnici prima di capire se è un problema della rete, del dispositivo o del software. Ciascun tecnico farà il proprio lavoro limitandosi alle proprie responsabilità, con il rischio di moltiplicare i costi.

Il tuo IT non ha segreti, per noi

Il nostro metodo di lavoro ci consente di avere una mappatura precisa dell’infrastruttura IT: in caso di problemi, risaliamo all’origine velocemente e risolviamo a colpo sicuro. Abbiamo un approccio a 360 gradi su sistemi, reti, dispositivi e applicazioni.

Conosciamo il tuo IT e la tua impresa, così prepariamo un programma di manutenzione, gestione e miglioramento che sia davvero utile per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Se hai già del personale che si occupa dell’IT, lo affianchiamo, formiamo e supportiamo con continuità, ma possiamo anche farci carico totalmente dei tuoi servizi informativi.

Non abbiamo proposte già pronte che sarai obbligato a comprare, ma vedremo insieme a te ciò che realmente ti serve, nel breve, medio e lungo termine, con la certezza di proporti strumenti e soluzioni affidabili e garantiti.

È la nostra capacità di farci totalmente carico di ogni problematica a renderci un partner di fiducia.

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Testa la qualità Zenia con i nostri servizi con formula Try & Buy.

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