Il nostro forte è la tua tranquillità
Ti offriamo un livello di servizio adeguato alle tue reali esigenze, permettendoti di stabilire ogni anno un budget definito per l’area IT.
Lo scenario: ma quanto ti costa?
Quante volte ti succede di non riuscire a definire una spesa certa per il funzionamento e la manutenzione dei servizi IT? Magari hai scelto un fornitore con contratto a scalare e ti trovi a dover spendere più del previsto a causa di guasti improvvisi che bloccano la tua operatività. Inoltre potresti avere una serie di spese che non sai associare all’area IT: ad esempio, maggiori consumi elettrici perché usi dispositivi sovradimensionati, oppure una connessione a internet lenta e costosa che converrebbe cambiare.
Il fatto che tu non sappia esattamente quanto andrai a spendere nel corso dell’anno ti impedisce di pianificare le attività e di destinare un quantitativo certo di risorse al miglioramento del tuo IT: ad esempio per l’acquisto di nuovo dispositivi, il potenziamento della rete o l’acquisto di nuove licenze software.
Con Zenia sai sempre quanto spendi
La nostra assistenza prevede contratti “a forfait” di global outsourcing, con cui definiamo un costo annuale preciso per il livello di servizio più adeguato alla tua azienda. Non compri ore lavoro, che è una variabile difficile da preventivare, ma metti nero su bianco il servizio di cui hai bisogno. In questo modo hai la tranquillità di un costo certo e di un partner che si fa carico di ogni responsabilità.
Il nostro personale specializzato visita la tua azienda con una frequenza e un monte ore concordati, tenendo sotto controllo costantemente la tua infrastruttura informatica, mentre da remoto sorveglia ogni giorno backup e reti. In questo modo possiamo prevenire i fermo macchina, ridurre sensibilmente le chiamate d’emergenza e i guasti.